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18/06/2016
Cermoful mantém certificado ISO de qualidade
Após passar por auditoria a Cermoful conseguiu manter a Certificação da Qualidade ISO 9001:2008. O documento comprova o bom gerenciamento da Cooperativa e tem validade até setembro de 2018. Foram analisados: direção, gestão da qualidade, comercial, COD, call center, engenharia, compras, almoxarifado, operacional e RH. Todos os setores foram aprovados sem restrições.
O presidente Ricardo Bittencourt salienta que há um esforço coletivo entre colaboradores e diretoria para manter a excelência. “A organização setorial é melhora o atendimento e a satisfação do consumidor, esse é o nosso grande objetivo com a gestão da qualidade”, destacou o presidente.